כאן נחמי בידרמן – בעלת סטודיו פינגווין למיתוג, עיצוב ועריכה.
אני רוצה לדבר על זכירות העסק ולמה זה חשוב.
נתחיל מלמה זה חשוב 😊
כל עסק חייב שיזכרו אותו מכיון שאם העסק לא ידאג שיזכרו אותו הוא ייבלע בין מאות ואלפי עסקים דומים, כדי להיות עסק מצליח ומרוויח, אנחנו כבעלות עסקים חייבות לעשות פעולות שיגרמו לאנשים לזכור אותנו ולהגיד כשהן צריכות שירות כלשהו: "אה, יש את העסק הזה והזה, אלך לשם".
אז איך באמת נגרום לעסק להיות זכיר?
הדבר ראשון והבסיסי מה שאנחנו צריכות זה מיתוג, מיתוג בצורה מפושטת זה לוגו ושם לעסק.
ברור לנו שאם עסק לא עשה לעצמו מיתוג אבל ישקיע מסביב, ז"א יעשה חנות יפה ומאובזרת, ויביא סחורה יקרה, אבל לא יקרא לעצמו בשם, ולא ימתג את עצמו, ורק יגיד לאנשים: "החנות בגדי נשים ברח' רבי עקיבא", פחות יבואו לקנות, נכון? 😊
אז קודם כל, אנחנו צריכות מיתוג, ןזה יבדל אותנו משאר העסקים הקיימים. וכך נוכל לגרום לאנשים לזכור שיש חנות בגדים ברח' רבי עקיבא שנקראת "פנינה" לצורך העניין (כמובן ששם של עסק יכול להיות בשם הפרטי – ברגע שמיתגו את השם הפרטי, אז הוא עסק לכל דבר ועניין).
יש לכן כבר מיתוג לעסק? מצוין!
מה הצעד הבא? אז איך ניתן לקהל יעד וללקוחות לזכור את העסק?
יש הרבה דברים, אבל אני רוצה להמליץ לכן על דברים קטנים, שעושים טוב על הלב, נותנים הרגשת vip ללקוח וכך הלקוח יזכור לבוא שוב בפעם הבאה. למשל: מפיץ ריח קטנטן עם המיתוג שלנו על מדבקה קטנה. שקית ממותגת או אפילו בלון לילד (כמובן עם המיתוג). זה יכול להיות מתנה קטנה, זה יכול להיות כרטיס ביקור ממותג. כל אלה עוזרים ללקוח להתחבר רגשית לעסק, וזה נותן לו תחושת שייכות. וזה חשוב!
שורה תחתונה: תציפו את המיתוג שלכם. תחשבו על רעיונות יצירתיים איך תוכלו לגרום לעוד לקוחות להצטרף אליכם עם משהו קטן וממותג.
לדוגמא: בעלת עסק מתנות בערב חג, שולחת לכל הבניינים שברדיוס העסק, פתק מבצע על הדלת, כולל ריחן מקסים בכמה גרושים, וכל פעם שתפתחו את הארון תרגישו את הריחן וזה יעלה לכן את חנות המתנות, נכון? 😊
זה יכול להיות משהו קטן, לא מפוצץ אבל מציף.
יאללה, לכנה תחשובנה איך אתן מקפיצות בצעד קטן את העסק שלכן.